法律条款

完整的法律条款和免责声明

最后更新时间:2024年12月1日

⚖️

重要法律声明

本法律条款构成您与Nexodys之间具有法律约束力的协议。请仔细阅读所有条款。

如果您不同意任何条款,请不要使用我们的服务。使用服务即表示您接受这些条款。

1免责声明

本网站提供的信息仅供一般参考之用,不构成任何形式的建议或推荐。我们不对以下内容承担责任:

• 信息的准确性、完整性或及时性

• 基于网站信息做出的投资决策

• 第三方链接或内容的准确性

• 因使用网站而导致的任何损失

投资涉及风险,包括本金损失的可能性。过往表现不代表未来结果。

2知识产权

本网站的所有内容,包括但不限于:

• 文本、图像、音频和视频内容

• 软件代码和算法

• 商标、标识和设计

• 数据库和编译内容

均受版权法、商标法和其他知识产权法保护。未经明确书面许可,禁止复制、修改、分发或商业使用。

3投资风险披露

金融交易涉及重大风险,可能导致全部投资损失。主要风险包括:

• 市场风险:价格波动可能导致损失

• 流动性风险:可能无法及时买卖资产

• 信用风险:交易对手可能违约

• 操作风险:系统故障或人为错误

• 监管风险:法律法规变化的影响

请在投资前充分了解相关风险,并确保您有能力承担潜在损失。

4监管合规

我们致力于遵守所有适用的法律法规,包括:

• 金融服务监管要求

• 反洗钱(AML)法规

• 了解客户(KYC)要求

• 数据保护法律

• 消费者保护法规

我们定期更新合规程序,以确保持续符合监管要求。

5第三方服务

我们可能使用第三方服务提供商来增强我们的服务,包括:

• 支付处理服务

• 数据分析工具

• 云存储服务

• 客户支持平台

这些第三方有自己的条款和政策。我们不对第三方服务的可用性、准确性或可靠性承担责任。

6不当使用

禁止将我们的服务用于以下目的:

• 任何非法活动

• 洗钱或恐怖主义融资

• 市场操纵或内幕交易

• 侵犯他人权利

• 传播恶意软件或病毒

• 干扰系统正常运行

违反这些条款可能导致账户暂停或终止。

7信息安全

我们采取合理的安全措施保护用户信息,包括:

• 加密数据传输和存储

• 访问控制和身份验证

• 定期安全审计

• 员工安全培训

但是,没有任何系统是100%安全的。用户也有责任保护自己的账户安全。

8服务可用性

我们努力确保服务的连续性,但不能保证:

• 服务不会中断

• 系统不会出现错误

• 数据不会丢失

• 所有功能始终可用

我们可能需要定期维护系统,这可能导致临时服务中断。

监管框架

我们在全球多个司法管辖区开展业务,严格遵守当地法律法规

中华人民共和国

受中国金融监管机构监管

适用法规:

反洗钱法
外汇管理条例
网络安全法
个人信息保护法

香港特别行政区

持有香港金管局相关牌照

适用法规:

证券及期货条例
打击洗钱条例
个人资料私隐条例

新加坡

遵守新加坡金融管理局规定

适用法规:

证券及期货法
支付服务法
个人数据保护法

欧盟

符合欧盟金融法规要求

适用法规:

MiFID II
GDPR
AML指令
PSD2

合规认证

我们获得了多项权威认证,确保业务运营的合法合规

🏦
央行备案
🛡️
ISO 27001
📋
SOC 2
🇪🇺
GDPR合规
💳
PCI DSS
🔐
FIDO认证

投诉与纠纷解决

我们建立了完善的投诉处理和纠纷解决机制

📞内部投诉流程

第一步:提交投诉

通过客服热线、邮箱或在线平台提交投诉

第二步:调查处理

专业团队在5个工作日内展开调查

第三步:结果反馈

在15个工作日内给出处理结果

⚖️外部争议解决

行业调解

可向行业协会申请调解服务

仲裁机构

支持向权威仲裁机构申请仲裁

司法诉讼

可向有管辖权的法院提起诉讼

投诉联系方式

投诉邮箱
complaints@nexodys.com
投诉热线
+86 400-123-4574
书面投诉
上海市浦东新区陆家嘴环路1000号

法律顾问服务

我们与国际知名律师事务所合作,为用户提供专业的法律支持

⚖️
法律咨询
专业法律意见服务
📋
合规审查
业务合规性评估
🤝
争议解决
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